面向制造企业的 AI 智能体落地整体方案:覆盖质检、排程、设备维护、供应链客服、工艺文档与报表六大高频场景,从需求诊断到培训交付全流程服务,帮助工厂用 AI 替代重复性脑力劳动,让老师傅的经验变成可复用的企业资产。
质检、跟单、客服、报表录入等岗位重复性高、流动率大。AI智能体7×24小时在线承接这些重复工作,让企业不再依赖不断补人的循环。
工艺规范、质检标准、设备故障处理经验长期存在个人脑子里。AI把分散的经验整理成企业知识库,任何人提问都能得到标准答案,降低对个别骨干的依赖。
客户询价、订单查询、售后答疑由智能体秒级响应,业务人员聚焦报价谈判与客户关系;报表自动汇总,管理层随时掌握生产与库存情况。
质检记录、设备报修、生产进度自动留痕与汇总,管理者打开看板即可了解车间运行状况,减少口头汇报与纸质台账。
智能体依据企业质检标准,自动核对产品尺寸、外观、包装等参数,生成质检记录与不合格项汇总,辅助质检员快速判定,人机协同提升检验效率。
适合:来料检、过程检、出厂检把产能、交期、物料齐套情况整理为可查询的知识,生产主管直接向智能体询问排程建议与瓶颈预警,减少跨部门反复沟通。
适合:计划部、生产部沉淀设备操作手册、常见故障处理流程、保养周期提醒,维修工遇到问题时即问即答,缩短故障排查时间,降低对维修骨干的依赖。
适合:设备科、维修班组智能客服对接产品目录、报价政策、交期承诺,自动解答客户询价、订单进度、售后问题,业务人员专注大客户与高价值订单。
适合:销售部、客服部将工艺卡、作业指导书、质量体系文件统一纳入知识库,新员工培训、工艺查询、体系审核都可通过对话快速完成,培训周期明显缩短。
适合:工艺部、品质部、新员工培训智能体自动汇总产量、质量、库存、能耗等数据并生成日报周报,管理者随时提问即可获取经营指标,替代手工Excel汇总。
适合:厂长、总经理办公室朕天顾问到厂走访或线上访谈,梳理当前重复性工作分布、数据基础与流程痛点,输出场景优先级建议,明确哪些场景最先见效。
针对选定场景设计智能体功能清单、知识库建设范围与对接方式,输出实施方案与报价。企业确认后签订合同,明确交付物与周期。
朕天完成智能体搭建、企业资料整理入库、业务流程配置与测试。过程中企业提供业务资料并参与验收,确保智能体回答准确可用。
为使用部门提供培训与操作手册,让员工半天上手。上线后朕天持续跟踪使用情况,根据反馈迭代回答质量与功能,保障落地效果。